“黄金单车”大逃杀:烧了10亿 却难逃危机

2017-09-28 09:57 稿源:i黑马  0条评论
“黄金单车”大逃杀:烧了 10 亿 却难逃危机曾在朋友圈刷屏的“黄金单车”酷骑单车正面临着生死抉择。首发 | 创业家&i黑马(ID:chuangyejia)文 | 王妍共享单车进入了残酷的生死淘汰赛环节。对于这个“赛道”上的大部分选手而言,他们面临的问题不是份额大小或者盈利与否,而是如何活下来。正如此前创业家&i黑马报道的悟空单车和3Vbike一样,曾在朋友圈刷屏的“黄金单车”酷骑单车也正面临着生死抉择。成立于 2016 年 11 月的酷骑单车,一度位列共享单车的第二梯队。根据酷骑单车的官方数据, 2017 年 3 月,其总投放量突破 40 万辆,排名行业第四。在运营不到一年的时间里,因为押金难退的问题,酷骑单车再一次被推上了风口浪尖。而上一次被大家所熟知,是因为三个月前推出第三代“土豪金”版的共享单车。那个时候,酷骑单车的创始人高唯伟曾透露,自己已投入近 10 亿元,计划年底投放 1000 万辆单车,并出海进入 10 个国家。遗憾的是,酷骑单车可能无法实施进军海外的计划。从 8 月中旬开始,酷骑单车被曝出用户押金难退还的问题。 9 月 22 日晚,酷骑单车发给员工一封内部信显示,公司开始裁员。在信中,公司证实了资金紧张的问题,也透露出可能会影响到公司的正常运营,为了不影响员工的正常生活,让员工自愿选择去留。1(*人去楼空的办公室)在今日,酷骑单车在全国的 16 个分公司,各地媒体和用户走访的结果是,已经相继人去楼空,而大量用户反应仍未收到押金退款。有些用户表示,自己申请退款的时间已超过 2 个月,但始终没有结果,而正常的退款周期是1- 7 个工作日。298 元的押金,以及数十元的账户余额。“说多不多,说少不少,但是不能任由他们骗人” ,一位用户在酷骑单车的贴吧里写道。于是上门“讨债”成为他们不得已的选择。

急着讨押金的用户

“ 26 号之前再不退押金,我们就上街去搬车”,这是在裁员消息爆出后,因为拿不到退款,用户在网上给酷骑单车下的“最后通牒”。帖子刚出来,有相似遭遇的网友,纷纷在下面跟帖留言。比这个想法更让人兴奋的是,有人跟帖告知了酷骑单车总部的办公地点——通州万达广场B座 30 层。直接去现场,成为大家能要到押金的新希望。而在北京,能够到达现场的用户,也成为很多人羡慕的对象。据一位酷骑单车的前员工向创业家&i黑马介绍,用户支付的所有押金都由总公司统一管理,各地的分公司并不经手财务。所以即使各地出现用户讨要退款的事情,“我们也无能为力”。2上午 9 点半, 30 多位用户早早来到总部,终于有所收获。得到成功退款消息的用户,陆续赶来,有些人甚至是跟公司请假,并不断和已到达现场的用户沟通进展。
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