付费知识问答的昙花一现,分答们的未来在哪里?

2017-10-12 10:11 稿源:Donews  0条评论
曾经的分答风光无限,上线短短几个月的时间便迅速得到上亿的融资,但是在短暂火爆之后便迅速进入寒冬期,监管约谈、整改,现在的分答已经处于不愠不火的状态,再也不复昔日的辉煌。后来,知乎等平台也相继推出了付费问答频道,不过和分答的处境并无二致。那么,付费知识问答还有未来吗?它如何突破现在的这个瓶颈?u=253253866,3235697451&fm=27&gp=0.jpg从商业的角度来讲,每一个商业产品都是以其使用价值最大化为目标,不断深化产品,同时积累用户,形成一个商业交易闭环,为行业提供源源不断的资金流、信息流、用户流,保证行业的正常运转。知识付费模式的兴起并非是分答的首创,在此前不少小说平台便已经开始进行了摸索,月票、单章节购买等模式,当时的付费主要是通过和运营商合作的使用手机话费来支付,只是现在的支付方式更便捷。后来酷狗率先于 2015 年底推出了自媒体付费专栏名为“百花”,但是却因为当时的用户对于付费阅读模式并不认可,而没有能持续运行下去。付费知识内容市场依然有很大的运营空间知识内容平台也是逐利的,就连曾经不食人间烟火的豆瓣也开始商业化,推出了豆瓣时间,并开始推行海外IPO计划。而今越来越多的用户愿意为知识内容付费,只是平台的运作模式要合理,要符合用户的期待。据数据显示自 2015 年到 2016 年以来,知识付费模式的认可度从原先的26%增长至70%,其中80、 90 后青年为主要群体,占比达到90%以上,这也与他们当下的处境有关系。这一群体目前的年龄在二十多岁到三十多岁之间,正是积累工作经验的时候,其中有63%以上的用户表示付费内容多是用来提升个人的软实力,为职位晋升提供支撑。截止 2017 年 3 月份,知识付费市场可估算的经济规模大约在 100 到 150 亿左右, 2016 年可付费用户群体达到了 5000 万的水平,按照平均每人每年消费为 1000 元的水平,这些人可以产生 500 亿的市场效应,所以,在不断扩大用户规模的同时,促进其年消费水平也是行业要持续推进的。知识付费最关键的点在于内容生产者付费问答仅仅是知识付费行业的一个分支,属于一个垂直业务。分答则是果壳网旗下的一个项目,在 2015 年果壳网便已经推出可一对一的专家付费咨询平台“在行”,后来 16 年年中推出分答在短短的几天内便火爆了网络圈。其背后除了当时娱乐圈行业正在升温,不少明星大V的加入为平台增粉无数,而且其一分钟的付费问答、一元偷听的模式在行业内是首创,激起了用户们的猎奇心理,只是这样的模式不适合长期的业务发展,很快就冷下来了。从整体行业的发展预期来看,知识付费是未来的发展方向,但是平台的发展模式还处在进一步的摸索之中,无论是分答还是值乎,其中最关键的点还是内容的生产者,也就是所谓的权威的专家、行业领袖等,平台需要他们保持足够的活跃度,为平台产生源源不断的内容。之前今日头条签约知乎大V引发了行业的深思,大V们也需要挣钱的,利用金钱来扩充内容生产者大军的行为虽然被认为有点黑,但是你情我愿的事情不存在谁对谁错,商业竞争的使然。而现在仔细想一下就会发现,今日头条的做法虽然激进,但是却很有效,不仅为平台新增了大量的专家、权威人士,还能打击竞争对手平台,提升自己平台的商业价值。现在的分答们要做的是如何扩大平台的内容生产团队,并为用户提供解决实际问题的内容,这才是付费问答平台要实现的社会价值。付费问答需要深耕垂直行业业务,寻找新的增长点付费问答模式可以有多种表现形式,类似于值乎的Live、做语音专题也是很好地形式,通过平台的影响力聚集一批有能力、有能量的明星创作者,为他们提供更好的服务,促进平台内内容的流通,分享、传播。此外,平台还要及时寻找新的增长点。1、设置答主等级,死磕精品内容目前的付费问答降低了进入门槛,让每个人都能成为问答服务的受益者,但是平台的权威性就被降低了。问答对象太多,选择谁来提问就成了问题,一些选择恐惧症患者可能就更麻烦了。所以,平台可以选择设置不同的等级或者为大V、专家们设置特殊的标记,给予更多的曝光机会,在用户进行相关问题的提问时便可以优先进行推荐。其二,将精品的内容进行分类总结,以专题的形式为用户进行推送。上线智能算法,根据用户的浏览有痕迹进行实时的内容推荐,急用户之所急,使得平台更加人性化、智能化。2、打造平台IP,发掘周边衍生品付费问答平台在本质上与直播平台是有很多相似之处的,只不过一个传播的是视频信息,一个传播的是语音、文字信息。直播平台可以有IP,付费问答平台自然也可以有。以语音、文字内容为噱头打造平台的IP,培养意见领袖,不仅为平台增加了曝光率,还能提升平台的影响力。利用平台的衍生力,将周边产品融入大平台之中,为用户提供多重购物选择,也为平台未来成为聚合体而提供一定的基础支撑,进一步提升平台的盈利能力。笔者认为付费问答平台依然有很大的发展空间,如今用户将大多数时间消耗在上网,碎片化时间有很大的运作机会。分答们在深耕自身平台,发展业务,提升用户量的同时,还要积极进行周边衍生品的发掘,利用好一切可利用的资源,时刻准备好等待行业的爆发。作者:耿彪

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